lovemy3 logo
在線人數 : 493
最新話題: CASUAL SMART IN SUMMER
SHOP INTERVIEW

2012-04-20

61歲老闆 堅持潮流時裝創業夢     實店網店同經營 一人之力打造秘密衣櫃



時裝店老闆:Julianna Leung
店舖名稱:Wardrobe Secret
地址:香港銅鑼灣耀華街21號華耀商業大廈2002室 (時代廣塲後面)
簡介/ 特式:主要售賣日韓男女款式、少量歐洲品牌、大碼女性時裝及全球最輕的NOA環保鞋;此店也提供訂造皮衣和鞋子的服務,客人可按自己的喜好選擇布料和款式;更設有改衫服務。
 
 

 
「Click 入e櫃網,打開衣櫃門,多款多碼多色隨心配,自由自在兩店 shopping 全球通」此句口號是這次受訪的時裝店老闆Juliann親自創作的。她今年61歲,已退休多年,但她心底裡創業的一團火,烘烘的燃起她的決心,一年多前在銅鑼灣開設樓上舖,同時也經營著同名的網店。61歲經營時尚時裝已不容易,一個人同時管理兩家不同模式的店舖,是否一個大挑戰呢?以下就看看Julianna 分享點滴吧!
 

為什麼開設時裝店?本身做那一行?
「一天我在想:『有什麼工作是可以渡過老年呢?』我的答案是給別人打工是不可能做到老的,於是決定由零開始,自己做生意。選擇開時裝店,是因為我自小已熱愛時裝。時裝生意是never die, 每個女人都說自已有很多衫,但每天打開衣櫃都說無衫穿,而且買衫試衫都是件開心事,所以本店都是一間在鬧市中為你加油减壓的好地方啊!
 
其實在開設WARDROBE SECRET 之前,我有十二年沒有工作。之前的工作,於化妝品公司當管理層。可是我知道,隔了十二年重投化妝界會很困難,因為人已脫節,再做也不會及之前那麼出色;而且化妝品的競爭大,要在化妝品市場佔一席位,產品必須很有特色,否則很難生存。考慮所有風險,包括我的健康評估,我便決定開時裝店,圓我的創業夢!」
 

 
為何選址在銅鑼灣開樓上舖,同時堅持經營自己不在行的網店?
「我覺得實店和網店有互補不足的關係。實店會有積貨和租約限制的問題,但網店就沒有這問題。網店是一個免費的宣傳渠道,同時是一個全天候的購物平台;但實店能夠讓客人看一看衣服的實物和試穿尺碼,然後才決定是否購買,因此實店和網店一同經營能加強客人在本店購物的信心。」
 
一個人做老闆很辛苦的,為何不找partner?
「我的個性十分獨立,做事有自己的方向,所以我覺得一個人做老闆不是太辛苦。我的理想是要找一個perfect partner,這人不單是幫我看店而已,她需要有跟我一樣的經營理念。可惜,直到現在我的perfect partner 還沒有出現。」
 
 
店舖最受歡迎的貨品送貨服務?

「除了日韓時裝,本店最受歡迎的貨品就是大碼時裝。大碼時裝不同大碼衫,大碼時裝是時尚精品,但大碼衫卻沒有任何美感可言。本店提供多款時尚的大碼時裝,有多個碼數選擇。如不合穿,還有改衫服務!通常大碼時裝產量少,需求大,所以經常會有缺貨的情況出現。
 

 
我們送貨服務包括香港及澳門,購淨額港幣$300以下運費只需$30,如購淨額滿$500更有免費送貨服務!貨品通常會於落訂後五至七個工作天到貨,如客人住偏遠地區則需要多一兩天時間。我們也設七天換貨保證,如客人在收貨後貨品有任何問題,或尺碼不合適,均可到實店進行換貨。」
 
趣事喜與哀之分享?
「現在開業約一年,已建立了不少熟客。這些熟客除了自己上來購物,也會介紹她們的朋友和親人到來購物。他們來購物時,大家就像一家人般。有幾位熟客,大家也很熟,她們每次上來也直接在店面廳內試衫(不在更衣室),有次一位男士上來按門鐘,其中一位客人反射動作,忘記她的朋友在店面換衫中,仿如自己家有人按門鐘般很快地開門了。開門後,店內幾位客人大叫及立刻四處找位藏起來,每次提起,我們也棒腹大笑呢!


 
還有一趣事,我此樓上舖可能令人感覺太親切、太像屋企了,有些熟客入來穿上我的拖鞋後,試過忘記換回穿著我的拖鞋走呢!哈哈。
 
另外一樣不是趣事,但令我很開心的,試過一次有位客人在網店一次過購買了六十多件衣服,這使我感到很意外,我更要勸告該客人分開多次購買和確認清楚衣服的尺碼呢!
 
至於不快的經歷,在開業初期,由於自己不大懂電腦技術,有次不小心把整個window 刪除了,嚇得我以後每星期都要網絡公司給我做備份!此外,我也會以派傳單的方式去宣傳自己店舖。有一次我給了$500 給一位年輕人,請他幫我派傳單,可是我很快知道我被騙了。因為假如他有派,我網店的瀏覽量和店舖的造訪量一定會提高,可是當時並沒有這情況。」


 
創業心得  實店和網店必須並存
「我在開店時已經造了一個計劃,給自己訂下每年的營業目標和預算。我知道開業第一年一定不會賺錢,所以訂下了開業第二年(即今年)是起飛年,直到第三年生意才會上軌道。由於我開設的是一間小型boutique,風險比較低;亦有計劃與人合作開分店;個人亦有個心願可以支持一些香港本地創作,生產商也可或獨立時裝品牌也可,例如去年增設訂造服務,意大利A Grade雙面羊皮時裝,不用2000元就有。我認為必須積極找不同合作伙伴策略性合作,借力打力,店鋪才會有自已的獨特性。當有了新產品時,就會做宣傳,如派傳單,並提供優惠、團購等去吸引顧客。這樣才會長做長有!我還留意到,網店內的衣服圖片,如有一個模特兒的穿搭展示,會大大提高該衣服的吸引力呢!最重要的是,實店和網店並存,最能夠提高客人的購買信心的!」
 
 
有想過放棄嗎?
「我沒有想過放棄。雖然,我現在一個人兼顧兩個形式的店舖,效率一定不及兩個人一起經營那麼高,可是我自己本身轉數快,做事快,會很快預計到事情的結果,所以能省掉不少時間。其實我現在所面對的困難都是關於電腦科技和財務問題,但是我有決心只要自己努力,問題是可解決的。有時候,我看見有些人每隔三個月就轉一份工,我覺得與其頻繁轉變,不如好好解決當中遇到的問題
 
我認為做生意的都是冒險家,做的時候可能會很辛苦,可是結果是無限的。每個人做生意一定要有前膽性賺取到第一桶金,才會有動力和未來發展空間,所以我會確保自己產品的競爭力永遠在前位。」
 
 
小結 - 本錢
NEVER LATE TO START! Julianna 雖然是「61歲」,可是她的魄力絕對比得上年輕人。年輕對很多人來說是本錢,可是我們從Julianna 身上可感受到,一個人經歷了年月的洗禮後,所累積的人生經驗也是另一種本錢,這種本錢更是難能可貴的。
 
其實,無論您是在那一個年齡層,每個人都有自己的本錢,只是您有沒有去發掘它、發現它,大家由今天起要好好運用它,去活出自己的精采人生吧!
 
 


開業資料 (201012)

租金*:$8,000
入貨:$30,000-$50,000
裝修:$5,000
雜費:$7,000
宣傳: $20,000
總投資額:$86,000-$101,000

*包括2個月按金, 1個月租金


營業資料 (2012)

營業額***:$42,000
租金:$8,000
入貨:$50,000
雜費:$3,000
宣傳: $20,000
人工:$0  (沒有聘請員工)
盈利: - $39,000

***營業額於不同節日及月份有所不同, 以上只是平均數作參考
 




[ 進入網店 看一看吧 ]

[ 上一篇 時裝店老闆訪問 ]



 
 


  • 2013-03-11

    創業念頭從小始生 向夢想進發

  • 2013-03-08

    Viator Shop 網店老闆(訪問花絮)

  • 2013-02-03

    樓上舖珠寶店 比大型珠寶店便宜20-30%

  • 2012-10-10

    一年由小舖搬大舖 先由天后助起步

  • 2012-09-20

    粉絲數目過萬,脫穎而出

  • 2012-07-30

    母親達人身兼兩職 獨家代理日本品牌十三載

  • 2012-06-25

    圓父母夢 赴美留學 充滿愛的生意

  • 2012-04-20

    61歲樓上舖老闆 堅持時尚時裝創業夢

  • 2012-01-29

    全八十後班底 自家品牌闖天下

香港K11購物藝術館
LOVEMY3